Politica de envios


Gracias por visitar y comprar en H2OTaps.com. Los siguientes son los términos y condiciones que constituyen nuestra Política de envío.

Política de envío nacional

Tiempo de procesamiento de envío

Todos los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles. Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana o días festivos.

Si estamos experimentando un gran volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse unos días. Por favor permita días adicionales en tránsito para la entrega. Si se produce un retraso significativo en el envío de su pedido, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o por teléfono.

Tarifas de envío y estimaciones de entrega

Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra.

Tiempo de entrega estimado

Gastos de envío :

Estándar en España continental / 2-4 días hábiles / Gratis

Estándar en Europa C.E / 5-10 días hábiles / Tarifa plana de 10 €

 

Los retrasos en la entrega pueden ocurrir ocasionalmente.

Confirmación de envío y seguimiento de pedidos

Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que se haya enviado su pedido con sus números de seguimiento. El número de seguimiento estará activo dentro de las 24 horas.

Daños y perjuicios

Guarde todos los materiales de embalaje y productos dañados antes de presentar un reclamo.

Política de envío internacional

Actualmente no realizamos envíos fuera de EUROPA.

Política de devoluciones

Nuestra política de devolución proporciona información detallada sobre las opciones y procedimientos para devolver su pedido.

 

El producto puede ser devuelto por cualquier motivo siguientes dentro de los 30 días de la compra original. Para solicitar un reembolso, contáctenos por correo electrónico infoh2otaps@gmail.com para obtener un número de Autorización de devolución de mercancía (RMA). El número de RMA debe ser claramente visible en el exterior de cualquier paquete devuelto. El reembolso se emitirá dentro de un período de 5 días a partir de la recepción y se emitirá de la misma manera que el método de pago original. Consulte la página de CONTACTO en nuestro sitio web para obtener más números de servicio al cliente y correos electrónicos específicos de cada país.Si el producto fue comprado directamente del Distribuidor, el reembolso debe ser procesado por ese Distribuidor. El producto debe devolverse junto con la factura original al Distribuidor, quien reembolsará el precio de compra del producto. Por favor asegúrense de la compatibilidad del sistema con SU GRIFO – Si no están seguro nos pueden mandar fotos de su grifo por Email o Whatsapp.